Allgemeine Geschaeftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Einfuehrung
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer den Ticketverkauf durch die Print Your Ticket GmbH (Muellerweg 23, 64850 Schaafheim) ueber www.printyourticket.de und die in den Onlineshop integrierten Shops. Sie gelten fuer die Vermittlung von Tickets fuer Veranstaltungen an Kunden sowie fuer telefonisch aufgegebene Bestellungen. Die Print Your Ticket GmbH behaelt sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu aendern; die jeweils aktuelle Fassung wird mit Veroeffentlichung wirksam.
2. Vertragsverhaeltnisse
Print Your Ticket handelt ausschliesslich als Ticketvermittler, nicht als Veranstalter. Tickets werden im Auftrag der Veranstalter verkauft, wodurch Vertragsverhaeltnisse ausschliesslich zwischen Veranstaltern und Kunden bezueglich der Veranstaltungsteilnahme entstehen. Die Print Your Ticket GmbH wickelt Tickettransaktionen im Auftrag der Veranstalter ab. Es koennen zusaetzlich die eigenen Geschaeftsbedingungen der Veranstalter gelten. Kundenansprueche bezueglich Durchfuehrung, Absage oder Verschiebung von Veranstaltungen sind an die Veranstalter zu richten.
3. Vertragsschluss
Der Kunde waehlt Tickets ueber www.printyourticket.de oder Partnershops mittels "In den Warenkorb" aus, prueft die Auswahl im Warenkorb und bestaetigt den Kauf mit "Zahlungspflichtig bestellen". Dies stellt ein verbindliches Angebot dar. Print Your Ticket sendet eine automatische Bestellbestaetigung per E-Mail mit Bestell- und Kundennummer, die alle Positionen und Informationen enthaelt. Der Kunde kann Buchungsdetails jederzeit in seinem Kundenkonto einsehen.
4. Preise und Preisbestandteile
Alle ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ticketpreise koennen den aufgedruckten Betrag uebersteigen. Vorverkaufsgebuehren, Buchungsgebuehren und Versandkosten variieren je nach Veranstaltung. Der Gesamtbestellpreis umfasst alle Gebuehren und wird mit Abschluss sofort faellig. Tickets bleiben bis zur vollstaendigen Zahlung Eigentum des Veranstalters. Bei Zahlungsrueckbuchungen muss der Kunde die Tickets zurueckgeben und traegt die Rueckbuchungskosten. Maximale Ticketmengen pro Veranstaltung werden angezeigt und bei jeder Transaktion ueberprueft.
5. Versand und Lieferung
Der Kunde waehlt die Versandoptionen im Shop oder ueber den Kundenservice. Onlinetickets werden nach Zahlungseingang sofort per E-Mail versendet und sind auch im Kundenkonto abrufbar. Hardtickets werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
6. Rueckgabe und Widerrufsrecht
Ticketbestellungen werden mit der Bestaetigung durch Print Your Ticket im Auftrag der Veranstalter sofort bindend. Da es sich um Freizeitdienstleistungsvertraege nach deutschem Recht handelt, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.
7. Veranstaltungsabsage, -verschiebung und verlorene Tickets
Bei Absagen oder Verschiebungen gelten die Regelungen der Veranstalter. Erstattungsansprueche sind an die Veranstalter zu richten, die ueber den Umfang der Erstattung entscheiden. Wenn Veranstalter Print Your Ticket zur Erstattungsabwicklung beauftragen und die Mittel bereitstellen, uebernimmt das Unternehmen die Erstattung, jedoch ohne Vorverkaufs-, Buchungs- oder Versandgebuehren. Bei verlorenen Tickets stellt Print Your Ticket Ersatzdokumente aus, sofern der Veranstalter dies bestaetigt und der Kunde den Kauf durch Quittungen, Bestellnummern und Identifikation nachweist.
8. Gewerblicher Weiterverkauf
Der Weiterverkauf von ueber Print Your Ticket oder Partnershops erworbenen Tickets ist untersagt.
9. Onlineticket-Bedingungen
Jedes Onlineticket berechtigt nur eine Person zum Einlass; Mehrfachnutzung ist strengstens untersagt. Tickets verlieren nach dem Einlass ihre Gueltigkeit. Onlinetickets muessen wie Bargeld geschuetzt werden, mit einzigartigen Barcodes und nachvollziehbarer Historie. Vervielfaeltigung ist strengstens verboten, ebenso der unbefugte Weiterverkauf ueber Dritte. Veranstalter koennen den Einlass fuer vervielfaeltigte oder unrechtmaessig erlangte Tickets verweigern. Bei Verstoessen koennen Schadensersatzansprueche und strafrechtliche Verfolgung drohen.
10. Haftung
Veranstaltungsinformationen in den Shops stammen von den Veranstaltern; Print Your Ticket uebernimmt keine Verantwortung fuer deren Richtigkeit. Inhalte externer Websites werden nicht befuerwortet. Kunden muessen aktuelle Veranstaltungsdetails bei offiziellen Quellen der Veranstalter oder Medien pruefen. Print Your Ticket ist nicht verpflichtet, Kunden ueber Absagen oder Verschiebungen zu informieren. Schadensersatzansprueche des Kunden aus der Veranstaltungsdurchfuehrung sind an die Veranstalter zu richten; die Haftung von Print Your Ticket ist ausgeschlossen. Ausnahmen gelten nur bei vorsaetzlichen oder grob fahrlaessigen Verletzungen, die Personenschaeden verursachen, sowie bei wesentlichen Vertragsverletzungen, die vorhersehbare Schaeden aus einfacher Fahrlaessigkeit verursachen.
11. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat hoechste Prioritaet. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklaerung.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Fuer Unternehmer ist Darmstadt alleiniger Erfuellungsort. Kaufleute koennen Darmstadt als ausschliesslichen Gerichtsstand nutzen; Nicht-Kaufleute in grenzueberschreitenden Vertraegen koennen andere zustaendige Gerichte in Anspruch nehmen.
13. Schlussbestimmungen
Vor Vertragsschluss bestanden keine muendlichen oder schriftlichen Vereinbarungen. Unwirksame Klauseln beruehren die Gueltigkeit der uebrigen Bedingungen nicht.
Stand: Dezember 2015